Program dla zespołu: przekazywanie pracy w klinice i terenie
Większy zespół powinien ocenić program na pełnym przekazaniu sprawy między pracownikami. Próba obejmuje także uprawnienia, równoległe zmiany, zapasy lekarzy oraz potwierdzenie dokumentów przesłanych z terenu.
W klinice jedna osoba przygotowuje wizytę, druga pracuje z pacjentem, a kolejna wystawia dokument lub sprawdza rozliczenie. Jeśli część lekarzy wyjeżdża w teren, dochodzi także praca na wcześniej pobranych danych. Test programu powinien objąć przekazanie sprawy, nie tylko pojedynczy formularz.
Zbuduj jeden scenariusz dla całego zespołu
- Recepcja odszukuje właściciela i pacjenta oraz zapisuje termin.
- Uprawniona osoba przygotowuje kartę roboczą.
- Lekarz otwiera właściwy wpis, sprawdza informacje i uzupełnia dokumentację.
- Technik wykonuje czynności dostępne na swoim koncie.
- Osoba odpowiedzialna za rozliczenie sprawdza należność i dokument.
- Kolejna zmiana odnajduje historię i pozostawione zadania.
Przed próbą zapisz, kto wykonuje każdą czynność i jaki wynik przekazuje dalej. W Weter.pl zakres zależy od roli i dodatkowych przywilejów. Widoczność modułu w menu nie oznacza prawa do wszystkich operacji.
Sprawdź konta i sytuację z pomyłką
Każdy uczestnik testu korzysta z własnego konta. Sprawdź potrzebne czynności oraz takie, które powinny wymagać innego uprawnienia. Nie oceniaj pracy recepcji wyłącznie na koncie kierownika.
Dodaj test błędnego wyboru pacjenta, nieprawidłowej jednostki i zapomnianego załącznika. Ustal, kto może poprawić zapis i co następna osoba zobaczy po zmianie. Instrukcja zespołu powinna uwzględniać te sytuacje.
Wykonaj próbę równoległych zmian
Na danych przykładowych dwie osoby otwierają ten sam wpis. Jedna zapisuje zmianę, a druga próbuje zmienić starszą wersję. Sprawdź komunikat, wynik w historii i sposób odświeżenia danych. Nie zakładaj, że każdy formularz rozwiązuje konflikt w ten sam sposób.
Uzgodnij z dostawcą test z liczbą użytkowników i wielkością danych zbliżoną do potrzeb. Udana próba na dwóch kontach nie dowodzi wydajności przy znacznie większym obciążeniu.
Oddziel zapasy i sprawdź przesunięcia
Sprawdź przyjęcie produktu, partię, jednostkę i przekazanie części zapasu do innego magazynu. W Weter.pl dokument MM służy do przesunięcia między magazynami. Potem otwórz stan obu miejsc i testową kartę z użyciem produktu.
Sam magazyn o nazwie oddziału nie oznacza pełnej obsługi odrębnej placówki, firmy, księgowości i uprawnień. Jeśli prowadzisz kilka lokalizacji lub podmiotów, opisz ich potrzeby i sprawdź je osobno.
Uwzględnij lekarza w terenie
W Weter.pl karty offline wymagają wcześniej przygotowanych danych i niezależnego magazynu użytkownika. Przetestuj wyjazd, zapis bez sieci oraz powrót. Osoba w lecznicy powinna sprawdzić dokument po synchronizacji i wiedzieć, które elementy wymagają jeszcze uzupełnienia.
Pracownik online nie ma dostępu do nieprzesłanych kart z urządzenia terenowego. Dlatego zasada przekazywania zaległych spraw musi obejmować potwierdzenie przesłania, a nie samo zakończenie wyjazdu.
Do oceny całej oferty wykorzystaj kartę porównania. Zasady codziennej odpowiedzialności opisuje przegląd organizacji kliniki.
Najczęstsze pytania
Czy program trzeba testować tylko na koncie kierownika?
Nie. Wykonaj potrzebne czynności z kont recepcji, technika i lekarza. Ich uprawnienia mogą się różnić.
Czy kilka magazynów oznacza pełną obsługę kilku placówek?
Nie można tego zakładać. Osobno sprawdź wymagania lokalizacji, firm, dokumentów, rozliczeń i dostępów.
Czy zespół od razu widzi kartę zapisaną offline?
Nie. Karta pozostaje na urządzeniu do przesłania. Po synchronizacji trzeba potwierdzić wynik i sprawdzić zapis online.
