Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące programu weterynaryjnego Weter.pl, jego funkcji, integracji i wdrożenia.
Czym jest Weter.pl i dla kogo jest przeznaczone?
Weter.pl to profesjonalne oprogramowanie dla weterynarzy stworzone do kompleksowego zarządzania gabinetem i kliniką weterynaryjną. System wspiera lekarzy weterynarii prowadzących małe gabinety, lecznice oraz większe kliniki, które potrzebują elektronicznej dokumentacji medycznej, fakturowania, raportów oraz bezpiecznego przechowywania danych.
Czy Weter.pl to pełny program do zarządzania gabinetem weterynaryjnym?
Tak. To system do zarządzania kliniką weterynaryjną, który umożliwia prowadzenie elektronicznej dokumentacji weterynaryjnej, obsługę pacjentów, rozliczenia finansowe, raportowanie oraz kontrolę pracy zespołu – w jednym miejscu.
Czy program umożliwia prowadzenie elektronicznej dokumentacji weterynaryjnej?
Tak. System pozwala prowadzić pełną elektroniczną dokumentację medyczną zwierząt, w tym: historię leczenia, rozpoznania, zastosowane terapie, wyniki badań, zalecenia dla właścicieli, wydruki kart leczenia. Dokumentacja jest uporządkowana i dostępna natychmiast z poziomu komputera, tabletu lub telefonu.
Czy Weter.pl działa offline?
Tak. Program weterynaryjny działa również offline, co oznacza możliwość pracy bez dostępu do internetu. Dane synchronizują się po ponownym połączeniu z siecią. To kluczowe w sytuacjach awaryjnych oraz w lokalizacjach z niestabilnym łączem.
Czy system posiada aplikację mobilną dla weterynarza?
Tak. Weter.pl oferuje aplikację mobilną dla weterynarzy działającą na urządzeniach mobilnych (Android i iOS). Dzięki temu lekarz może: sprawdzić historię pacjenta poza gabinetem, mieć dostęp do danych w nagłych przypadkach, kontrolować informacje z dowolnego miejsca.
Czy program integruje się z KSeF (Krajowy System e-Faktur)?
Tak. System pozwala przygotować plik XML, który można zaimportować do KSeF jako fakturę. Dodatkowo system przyjmuje faktury KSeF podczas importu faktur za leki w celu uzupełnienia magazynu. Dzięki temu gabinet weterynaryjny jest przygotowany na obowiązkowe e-fakturowanie i zmiany legislacyjne.
Czy Weter.pl integruje się z rządowym systemem EKLZ?
Aktualnie Główny Inspektorat Weterynarii prowadzi prace nad eKLZ. System Weter.pl jest w pełni gotowy integrować się systemowo z eKLZ. Integracja będzie ograniczać konieczność podwójnego wprowadzania danych i zmniejszy ryzyko błędów administracyjnych.
Czy w systemie można wystawiać faktury i prowadzić rozliczenia?
Tak. W Weterze można zarządzać cennikiem, finansami i rozliczeniami. System umożliwia również przygotowanie faktury w postaci pliku XML do KSeF, którą następnie można łatwo zaimportować w Krajowym Systemie e-Faktur.
Czy pomagacie w przeniesieniu danych z innego programu weterynaryjnego?
Tak. Zapewniamy wsparcie przy migracji danych z innych systemów weterynaryjnych. Proces obejmuje analizę struktury danych, bezpieczne przeniesienie dokumentacji pacjentów oraz weryfikację poprawności importu. Celem jest ciągłość pracy gabinetu bez utraty historii leczenia.
Czy system jest bezpieczny i zgodny z RODO?
Tak. Oprogramowanie dla weterynarzy Weter.pl spełnia wymogi RODO, zapewnia szyfrowanie danych oraz regularne kopie zapasowe. Dane medyczne i finansowe są przechowywane w bezpiecznej infrastrukturze serwerowej z kontrolą dostępu.
Czy system nadaje się do małego, jednoosobowego gabinetu?
Tak. Program dla gabinetu weterynaryjnego jest skalowalny – sprawdzi się zarówno w jednoosobowej praktyce, jak i w wielostanowiskowej klinice. Można dostosować zakres funkcji do realnych potrzeb placówki.
Czy rozwijacie nowe funkcjonalności na podstawie potrzeb klientów?
Tak. System jest rozwijany od 15 lat i regularnie aktualizowany. Jeżeli gabinet potrzebuje konkretnej funkcjonalności, analizujemy możliwość jej wdrożenia. Wiele obecnych rozwiązań powstało właśnie w odpowiedzi na realne potrzeby lekarzy weterynarii.
Czy wdrożenie programu jest skomplikowane?
Nie. System działa w modelu online i nie wymaga zaawansowanej instalacji. Zapewniamy wsparcie wdrożeniowe oraz pomoc techniczną, aby uruchomienie programu było szybkie i nie zakłócało pracy gabinetu.
Ile kosztuje oprogramowanie dla weterynarzy Weter.pl?
Koszt zależy od wybranego pakietu i liczby użytkowników. System działa w modelu abonamentowym, co oznacza brak wysokiej opłaty początkowej oraz stałe aktualizacje w cenie. Szczegóły dostępne są na stronie cennika.
Jak działa rezerwacja wizyt online dla klientów gabinetu weterynaryjnego?
Klient wchodzi na stronę internetową gabinetu lub dedykowaną stronę rezerwacji w systemie Weter.pl, wybiera lekarza, datę i godzinę wizyty, wypełnia krótki formularz z danymi kontaktowymi i potwierdza rezerwację. System automatycznie wysyła potwierdzenie SMS i synchronizuje wizytę z kalendarzem gabinetu. Rezerwacje są dostępne 24/7 — klienci mogą zapisywać się na wizyty nawet po godzinach pracy gabinetu.
Moduł rezerwacji online jest dostępny w trzech wariantach: Podstawowy (49 zł/mies.), Rozszerzony (99 zł/mies.) i Premium (199 zł/mies.). Szczegóły na stronie usług dodatkowych.
Jaki program do zarządzania gabinetem weterynaryjnym wybrać?
Przy wyborze programu weterynaryjnego warto zwrócić uwagę na: zgodność z polskimi przepisami weterynaryjnymi, możliwość pracy offline (kluczowe w terenie), integrację z KSeF i eKLZ, dostęp mobilny z tabletu i telefonu, wsparcie techniczne w języku polskim.
Weter.pl spełnia wszystkie te wymagania — jest rozwijany od ponad 15 lat, obsługuje elektroniczną książkę leczenia zwierząt, magazyn leków z automatycznym importem faktur i oferuje Weterynaryjnego Asystenta AI. Pakiety zaczynają się od 599 zł/rok.
Jak działa Weterynaryjny Asystent AI w programie Weter.pl?
Weterynaryjny Asystent AI analizuje historię leczenia pacjenta i sugeruje leki dostępne w magazynie gabinetu, wraz z dawkowaniem i alternatywami. AI pomaga w diagnostyce, proponuje schematy leczenia i automatycznie odczytuje faktury PDF z hurtowni weterynaryjnych w celu uzupełnienia stanów magazynowych.
Asystent AI jest dostępny we wszystkich pakietach — zarówno Hodowca (599 zł/rok) jak i Weterynarz (899 zł/rok).
Czy mogę prowadzić rezerwacje wizyt online bez wykupienia pakietu?
Tak. Moduł rezerwacji wizyt online działa niezależnie od pakietów Hodowca i Weterynarz. Możesz korzystać wyłącznie z kalendarza rezerwacji online bez zakupu głównego pakietu.
Dostępne są trzy warianty: Podstawowy (49 zł/mies.) z rezerwacjami na stronie Weter.pl, Rozszerzony (99 zł/mies.) z integracją na własnej stronie internetowej oraz Premium (199 zł/mies.) z opieką nad stroną www gabinetu.
Jak wygląda automatyczny import faktur za leki z hurtowni?
Import faktur za leki w programie Weter.pl odbywa się na trzy sposoby: (1) automatycznie z KSeF — system pobiera faktury z Krajowego Systemu e-Faktur, (2) przez wczytanie pliku PDF — Asystent AI odczytuje dane z faktury i proponuje uzupełnienie magazynu, (3) ręcznie — wprowadzenie pozycji z faktury do magazynu.
Po imporcie system automatycznie aktualizuje stany magazynowe, daty ważności i ceny zakupu leków.
Ile trwa wdrożenie programu Weter.pl?
Wdrożenie programu Weter.pl trwa od kilku minut do jednego dnia roboczego. Rejestracja konta zajmuje 2 minuty. Migracja danych z innego systemu (Klinika XP, VetTab, Ehavi, WetSoft, Excel) trwa ok. 15 minut i jest całkowicie bezpłatna. Konfiguracja kalendarza rezerwacji online zajmuje kolejne 10 minut.
Nasz zespół wsparcia (dostępny 7 dni w tygodniu 8:00–22:00) pomaga na każdym etapie wdrożenia.
Czy system obsługuje dokumenty obrotu detalicznego?
Tak. Program Weter.pl w Pakiecie Weterynarz (899 zł/rok) umożliwia prowadzenie pełnej dokumentacji obrotu detalicznego lekami weterynaryjnymi, zgodnie z obowiązującymi przepisami. System generuje dokumenty wydania, ewidencję obrotu i raporty wymagane przez Inspekcję Weterynaryjną.
Dodatkowo obsługuje Książkę Leków Psychotropowych.
Czy program Weter.pl jest dostępny na telefonie?
Tak. Weter.pl działa na telefonach z systemem Android i iOS. Program uruchamia się w przeglądarce mobilnej — nie wymaga instalacji z App Store ani Google Play. Interfejs jest w pełni responsywny i dostosowany do ekranów smartfonów.
Program działa również offline — możesz prowadzić dokumentację w terenie bez zasięgu Internetu, a dane zsynchronizują się automatycznie po powrocie do sieci.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.