Pierwsze kroki w Weterze
Weter pomaga prowadzić pracę gabinetu lub lecznicy weterynaryjnej. W jednym miejscu znajdziesz dane właścicieli, zwierząt i stad. Możesz zaplanować pracę, opisać leczenie, sprawdzić leki i przygotować dokumenty.
Program otwierasz w przeglądarce na komputerze, tablecie lub telefonie. Każdy pracownik korzysta ze swojego konta. Dostępne przyciski zależą od jego roli, przyznanych uprawnień i funkcji włączonych w lecznicy.
Na początek wystarczy zrozumieć trzy pojęcia:
- Klient to osoba lub firma, której dane są zapisane w programie. Może być właścicielem zwierząt.
- Pacjent to zwierzę albo stado, którego dotyczy leczenie.
- Karta leczenia to opis wykonanej czynności: czego dotyczyła, co stwierdzono, jakie leki zastosowano i jakie są zalecenia.
Pozostałe nazwy wyjaśnia słownik pojęć.
Jak korzystać z przewodnika
Czytasz pierwszy raz? Zacznij od tego rozdziału. Potem otwórz mapę programu. Nie musisz czytać całego przewodnika od początku do końca.
Szukasz konkretnej czynności? W spisie treści wybierz obszar, np. Klienci, Wizyta lub Magazyn. Na stronie przewodnika możesz też wpisać jej nazwę w wyszukiwarce.
Instrukcja Klienci → Właściciele oznacza: otwórz menu Klienci, a potem wybierz Właściciele. „Wybierz” oznacza zarówno kliknięcie myszą, jak i dotknięcie ekranu.
W przewodniku używamy polskich nazw przycisków. Jeśli masz ustawiony inny język, nazwy na ekranie mogą się różnić.
Pierwsze uruchomienie w nowej lecznicy
Poniższe przygotowanie wykonuje osoba zarządzająca lecznicą w Weterze. W przewodniku nazywamy ją kierownikiem. Pracownik otrzymuje później własne konto i korzysta z nadanych funkcji.
- Jako kierownik zaloguj się na własne konto, aby przygotować ustawienia lecznicy i konta pracowników.
- Otwórz KONTO → Moja firma. Sprawdź dane firmy. Będą używane m.in. na dokumentach.
- W Ustawieniach sprawdź numerację dokumentów i funkcje, z których korzysta lecznica.
- Dodaj konta pracowników i nadaj im potrzebny dostęp.
- Dodaj pierwszego właściciela i jego zwierzę albo stado.
- Jeżeli będziesz korzystać z leków z magazynu, wprowadź przyjęcie towaru.
- Otwórz Wizyta i wybierz rodzaj czynności. Recepcja może zacząć od Karty roboczej na ekranie Start.
Dokładne instrukcje: Konto i ustawienia, Klienci, Magazyn.
Zwykła wizyta — od początku do końca
Poniższy przykład pokazuje kolejność pracy. Szczegółowy formularz opisujemy w rozdziale Wizyta.
Zobacz ekran: Karta leczenia zwierzęcia towarzyszącego z właścicielem, datą, zwierzęciem i wywiadem
- Znajdź właściciela w Klienci → Właściciele. Jeśli jest nowy, dodaj jego dane.
- Sprawdź zwierzę lub stado. Zwróć uwagę na gatunek i identyfikator, np. numer czipu.
- Otwórz historię leczenia, jeśli pacjent był wcześniej w lecznicy.
- Jeśli wizytę przygotowuje recepcja, zapisz kartę roboczą i wskaż osobę, do której ma trafić.
- Osoba z uprawnieniem do wystawienia karty wybiera czynność na ekranie Wizyta lub otwiera przygotowaną kartę roboczą.
- Uzupełnij datę, opis, rozpoznanie i wykonane czynności. Dodaj zastosowane leki, ich ilości i sposób podania, jeśli dotyczy to wizyty.
- Sprawdź dane przed zapisem. Przy zwierzętach gospodarskich sprawdź również okresy karencji.
- Zapisz dokument i przeczytaj potwierdzenie. W razie błędu popraw wskazane pola.
- W razie potrzeby przygotuj wydruk, dodaj badania lub zgodę właściciela.
- Jeżeli lecznica korzysta z finansów, sprawdź należność i przygotuj dokument rozliczenia.
Zapis karty roboczej przygotowuje wizytę. Dopiero właściwy zapis dokumentu medycznego rejestruje wykonaną czynność i związane z nią zużycie leków. Poznaj różnicę między kartami przed pierwszą wizytą.
Zwierzęta towarzyszące i gospodarskie
Program rozróżnia książkę leczenia zwierząt towarzyszących i książkę leczenia zwierząt gospodarskich. Gatunek i wybrana książka mają znaczenie dla formularza, numeracji i wydruku.
Zobacz ekran: Karta leczenia zwierzęcia towarzyszącego z właścicielem, datą, zwierzęciem i wywiadem
Sprawdź dane pacjenta i ustawienia gatunku w programie. Sposób prowadzenia książek opisuje rozdział Dokumenty.
Co zmienia się po zapisie
| Co zapisujesz | Co to oznacza |
|---|---|
| Dane właściciela lub zwierzęcia | Uzupełniasz kartotekę. Nie powstaje przez to karta leczenia. |
| Kartę roboczą | Przygotowujesz dane do dalszej pracy. Leki nie są jeszcze zużywane z magazynu. |
| Kartę leczenia lub szczepienia | Rejestrujesz czynność. Jeśli dokument pobiera leki, zapis wpływa na magazyn. |
| Zadanie | Zapisujesz plan pracy. Zadanie samo nie jest dokumentem wykonanego leczenia. |
| Przyjęcie leku | Zwiększasz stan odpowiednich partii w magazynie. |
| Fakturę lub specyfikację | Przygotowujesz dokument finansowy według wybranego rodzaju. |
Przed zmianą zapisanego dokumentu przeczytaj opis jego edycji. Niektóre dokumenty zachowują wcześniejsze wersje. Poprawa lub usunięcie mogą wpływać na inne rejestry.
Ścieżka nauki dla Twojej roli
| Twoja praca | Zalecana kolejność |
|---|---|
| Recepcja lub administracja | Klienci → Planowanie → Karty robocze → Finanse |
| Technik weterynarii | Dostęp i role → Wizyta → Magazyn → Inseminacje |
| Lekarz weterynarii | Wizyta → Dokumenty → Szczepienia → Wydruki i zgody |
| Kierownik lecznicy | Konto i ustawienia → Dostęp i role → Magazyn → Finanse |
| Praca w terenie | Praca bez internetu przed wyjazdem → Wydania zewnętrzne |
| Hodowca z własnym kontem | Portal hodowcy |
Gdy nie możesz wykonać czynności
Nie widzisz przycisku? Na telefonie sprawdź menu z trzema kreskami. Następnie sprawdź dostęp i role.
Zobacz ekran: Ustawienia uprawnień z modułami gabinetu i przełącznikami widoczności funkcji
Nie wiesz, czy zapis się udał? Przeczytaj komunikat i sprawdź listę dokumentów. Jeśli program informuje o nieznanym wyniku, nie powtarzaj od razu tej samej operacji. Zapis mógł już nastąpić.
Pracujesz bez internetu? Najpierw przeczytaj zasady pracy offline. Dokument zapisany na urządzeniu wymaga jeszcze przesłania do lecznicy.